图2-7-7 2017大学生强制实习事件涉事主体拒绝实习原因（单位：百分比）
数据来源：湖南大学网络舆情研究所
（五）涉事部门多处理消极且回应效果不佳
大学生强制实习事件的涉事部门主要为高校，2017年在媒体曝光大学生强制实习事件之后，高校相关部门回应/处理情况整体偏消极，部分高校实行回避式、推脱式处理，发声处理滞后或者干脆不处理，最终致使舆情大范围扩散，但也有14%的高校回应/处理十分积极，在媒体曝光相关舆情事件之后，迅速核实，尽量弥补了学生的利益损失。具体情况如图2-7-8所示。
2017年大学生强制实习事件中，七成以上事件（27起）得到了处理，只有不到三成未得到处理。其中，“回应但处理消极”（注：事件经媒体曝光引起了民众广泛关注，但校方处理方式较被动和消极，最终导致舆情扩散）的事件共16起；“回应且处理积极”（媒体一经曝光，以及非自愿实习学生反映情况后，校方采取积极主动的处理策略，第一时间维护学生的权益和安全，并在网络发表道歉声明）的事件共5起；“未回应但处理积极”（事件曝光后高校相关部门看到，低调、快速地处理了此类事件，但未在网络发表声明和言论）的事件共10起、“未回应且处理消极”（事件曝光后校方采取对抗式、回避式处理态度，不仅不回答学生和媒体的追问，反要求学生删帖或警告学生不要随便发声）和“回应但未处理”（校方口头承诺会处理此事，却未采取任何行动）的事件各2起。