这样的姿态不会一味地激化矛盾或愤怒情绪，在交流当中是非常重要的。
当你想要让对方倾听你的意见时，不如先听一听他人的意见吧。
下属不满被批评，毫无悔改之意
提醒后辈多做力所能及的小事
提醒把公共空间弄脏的同事
劝诫只看业绩、不顾规定的前辈
劝诫情绪总是不好的同事
下属总是喜欢反驳
下属不愿帮忙，只想提早下班
上司安排了过量的工作
下属总是提出同样的问题
上司反复改变自己的说法
在不发怒的情况下表达愤怒的方式
邮件篇
近年来，在进行商务活动的过程中，通过邮件来进行交流的场合变得越来越多了。在邮件当中，只能依靠文字这一种表达方式，并且在传达过程中还会出现时间差，无法即时交流的问题，让不少人认为这种交流方式相当困难。
“对方误解了自己真正想要表达的内容”“自己在情绪化的时候写下的内容，使双方的关系恶化了”“双方的冲突以文字的形式保留下来，让两人的关系变得更加尴尬”“因为接收了对方感情用事写下的邮件，而感觉心中不悦”等。大家是否遇到过以上这些问题呢？
愤怒时发送邮件该注意哪些
● 在发送邮件之前，反复阅读自己写下的内容。