三年之后,富商应邀参加一个商贾云集的慈善募捐会议时,一位西装革履的年轻书商迎了上来,紧握着他的手不无感激地说:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记您。我一直认为,我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到您亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”
富商万万没有想到,两年前自己一句普通的话竟能使一个自卑的人树立了自尊心,让一个穷困潦倒的人找回了自信心,让一个自以为一无是处的人看到了自己的优势和价值,并终于通过自强不息的努力获得了成功。而这就是语言中“尊重”的力量。
法国著名的将军狄龙在他的回忆录中曾讲过这样一件事:
一战期间的一次恶战,他带领第80步兵团进攻一个城堡,但遭到了敌人顽强的抵抗,步兵团被对方压住无法前行。狄龙情急之下大声对他的部下说:“谁设法炸毁城堡,谁就能得到1000法郎。”
狄龙认为士兵们肯定会前仆后继,但是没有一位士兵冲向城堡。狄龙将军恼怒异常,大声责骂部下懦弱,有辱法兰西国家的军威。