在FBI眼中，宽容是一种心灵的信仰，它不会让一个丢掉自尊，反而会让一个人的内心变得更加强大。FBI懂得一条真理：要想让别人被自己感动，首先要学会宽容别人。那些不将别人放在眼里的人，自然不会明白宽容的重要意义，也很难赢得别人的尊重和欣赏。FBI在日常工作和生活中，主要通过以下三种方法训练宽容：
第一，用宽容对待别人的质疑。
FBI认为，不管自身有多么完美，你都不可能做到让所有人都满意。因此，面对外界的猜疑，最好的办法就是宽容。FBI正是多次采用了这个招数，化解了很多不必要的分歧和矛盾，同时还增强了个人的修养。
第二，站在别人的角度原谅对方。
能够宽容对方，主要是因为你会站在对方的角度考虑问题，同时还能充分理解别人的想法。当别人对你提出反对意见时，不要盲目地进行自我辩解，应该多从对方的视角出发，理解他们讲话的出发点，这样就能宽容他人的指责和评议了。在FBI看来，只有首先理解了对方，才能心甘情愿地宽以待人。