2 实事求是,措辞适当
赞美要以事实为依据,这是它与“阿谀奉承”的本质区别。“阿谀奉承”是出自主观的愿望,是为了一己之私,有着明显的巴结奉承的目的,即俗话所说的“拍马屁”。而真诚的赞美应是在客观事实的基础上,一种真情的流露,旨在与他人进行情感的交流。
此外,赞美的措辞也不要夸张和过分,应该是针对对方确实拥有的、真实存在的特点,而不是无中生有,更不能将别人的缺陷、弱点作为“戴高帽”的对象。比如,对一个眼睛小的人,你夸她:“瞧,你的眼睛真是又大又亮啊!”或对一个胖子说:“呀,你身材真好啊!”这就不是赞美,这种说法不但不会换来他人的好感,反而会使他人反感,甚而造成彼此间的隔阂、误解、冲突,甚至反目成仇。
3内容要具体
赞美不一定非是一件大事不可,即使是别人一个很小的优点或长处,只要能给予恰如其分的赞美,同样能收到好的效果。所以,赞美要避免空泛、含混、夸大,而应具体、确切。赞美的越具体,越能说明你对对方的了解,显示的诚意越大,从而拉近人际关系。而含糊其辞的赞美或者泛泛的恭维可能会使对方窘迫,甚至觉得你虚伪。