约瑟夫现在经常真诚地赞美他人，他已停止谈论自己的需要和烦恼的毛病。他试着从别人的观点看事情。微笑真的改变了他的生活，他收获了更多的快乐和友谊。
无论在家里、在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要你有微笑的习惯，肯定会收到意想不到的良好效果。难怪有许多专业推销员，每天清早洗漱时，总要花两三分钟时间，面对镜子训练自己的微笑，甚至将微笑视为每天的例行工作。英国有句谚语：“一副好的面孔就是一封介绍信。”微笑，将为人打开通向友谊的大门，如果我们想要发展良好的人际关系，建立积极的心态，那么我们就必须养成微笑的习惯。
有一次，底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展览，人们争相参观。在展览会上人们可以选购各种船只，从小帆船到豪华的巡洋舰应有尽有。在这期间，有一宗巨大的生意被一家汽艇厂丢掉，但第二家汽艇厂用微笑又把顾客拉了回来。
一位来自中东某一产油国的富翁，站在一艘展览的大船面前，对站在他面前的推销员说：“我想买艘价值2000万美元的汽船。”当然，这对推销员来说是天大的好事。可是，这家汽艇厂的那些推销员只是愣愣地看着这位顾客，以为他是疯子，不予理会，他们认为这个人在浪费他们的宝贵时间，富翁看着推销员们那没有笑容的脸，走开了。