先看商业模式。
阿里巴巴的商业模式可以从业务生态圈和市场定位两方面考察。
从业务生态圈考察，阿里巴巴已经形成一个完整的电子商务生态圈。在这个生态圈中，不但拥有电子商务平台，还有UC浏览器、神马搜索、高德地图、九游、阿里文学、PP助手六大行业领先的移动互联网产品及平台，以及企业微博等端口导流，拥有围绕电子商务核心业务及支撑电子商务体系的金融业务，以及与之相配套的本地生活服务、健康医疗服务等，囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务。
这一业务生态圈的核心是数据及流量共享，基础是营销服务及云服务，支付宝在这其中起着有效数据整合的抓手作用。
对比国外的电子商务，阿里巴巴的B2B模式拥有自身特点。在欧美国家，电子商务的诉求点大多放在为大企业服务，省钱、省时间上；阿里巴巴则不同，它的诉求点虽然同样是放在为顾客省钱、省时间上（这一点不能变，也不可能变），但面向的是广大中小微企业。