要想成功地推出护舒宝,对宝洁来说就要解决好两大问题。一是消费者对新产品的心理抗拒,尤其以食品和个人卫生用品为甚,卫生巾是最贴身的个人卫生用品,如何吸引消费者试用新产品便是一个大问题;二是进入一个牌子平均分散的市场较进入一个已有压倒性优势牌子的市场为易,宝洁正是面对着一个已有压倒性优势牌子的市场。
针对这两个问题,宝洁实施了三大策略:一是品质改革。护舒宝最重要的部分就是最底层的吸水垫,具有强力吸水功能。上面加两层干爽网,并把这三层物质厚度减至最小,做到了吸水力强、更替次数少、外面干爽柔软、体积小、使用和携带方便等。二是大规模分派赠品吸引试用。三是名人推荐介绍宣传。
护舒宝是以职业女性为首选对象,所以选择名人的身份和形象必须切合职业女性的标准。护舒宝的第一辑广告片由张艾嘉担任,她是影后,演技出众,形象富有时代感,亦属事业型,这对飘然的目标市场有极大的影响。广告主题以轻快的调子衬托着现代生活的动感,张艾嘉在轻松洒脱的节奏中带出产品的优越性能。这则广告刚播映便已引起了很大的反响,很多女性都跃跃欲试。