行动组率先进行的就是询问受害者，这起案件的受害人较多。整个护送队一共三辆车，每辆车上包括司机四人，除去护送队头车被炸毁，车上四人全部遇难之外，还有八人可供提取线索和证据。
但是，八人中只有两名是警察身份，其他人均为安保公司的员工。虽然这些人也接受过专业训练，但是遇到如此大场面，任多么专业的保安也无法接受，所以由于惊吓所致，几位安保人员基本上没有提供一句让警方能够推进案情前进的线索。
针对护送团队中的两名警察，一位是尼古拉·莫雷，另一位是他的助手尼奥，两人是职业警察，所以两人较为镇静地提供了大量细节，助理尼奥显得极为配合，尤其是他提供了那天晚上的一个重要环境特征，那就是有月光。
“那晚月光极亮，在未被袭击之前我们还在讨论着美丽的月光。但是后来，你知道……”尼奥话只说到一半就停止了。因为对于这件事，作为警察的他显得窘意十足。更尴尬的是莫雷，这次护送活动的主要负责人。
身为警察的莫雷自始至终话语都非常少，并且表情也显得十分痛苦，侦查人员能够体会到这位要强的警察在埋怨自己，或许他在认为这次抢劫案件的发生是因为自己的失职。如果不指定这趟晚上的行程，就不会出现这样的情况了。