一个人正与几个客户谈生意，谈得差不多的时候，他的一位朋友来了。这位朋友插话说：“哇，我刚才在大街上看了一个大热闹……”接着就说开了。他示意朋友不要说，而这个朋友却说得津津有味。客户见谈生意的计划被打乱了，就对他说：“你先跟你的朋友谈吧，我们改天再来。”客户说完就沉着脸走了。这位朋友乱插话，搅了这个人的一笔大生意，让他非常恼火。
很多人非常喜欢表达自己的观点，但如果不去了解别人的感受，不分场合或时机就打断别人说话或抢接别人的话头，这样会扰乱他人说话的思路，引起对方不快，有时甚至会产生不必要的误会。
在人际交往中，如果你想让别人喜欢你，接纳你，就必须根除随便打断别人说话的陋习，当要打断别人时，提醒自己多给别人一些表达的机会。我们如果在生活中遇到这类人，可以起初多给他们一些自我表达的机会，等他们把自己的观点谈得差不多了，然后用语言暗示：“现在我可以说了吗？”也可以善意提醒对方：“希望我说的时候，你先不要插话，好吗？”这种方式会提醒对方调整自己的人际沟通方式，实现与他人更顺畅地交流。