1.中性陈述
这是谈判中使用最多的表达方式。谈判过程中对要表达的内容，包括事实、问题、建议等都用中性的语调和修辞来表达，不带任何个人的情绪和偏见，即所谓摆事实，讲道理。特别是在刚开始涉及某个问题时，连自己的评价也不要夹在语言中，而要用诚恳的态度表述。
例如，一次谈判中，双方对于供货的准时性问题发生了争论。对方对上次供货有意见，认为我方因为没有尽责而拖延了时间。我们对此事该如何解释就显得很重要。
“对上次的延误我们感到很抱歉！上次合作是我们的第一次，对于许多情况我们都不太了解。尽管完全按照日程表进行了我们的各项工作，但到达海关时正好碰到其检测设备正在保养检修中，我们随即和有关部门进行了沟通，海关也积极地进行了配合。但最终还是耽误了两天的时间，从而影响了船期和交货时间。”同时出示海关的证明文件。“这次事故以后，我们决定在制订计划和执行过程中一定加强和交货过程中的有关方面的沟通，及时了解情况，调整我们的计划，防止这样的事故再次发生。”
对方随即表态：“你们应该留有时间的余量，不能这么紧迫呀！”